Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyeleri Ve İade Talebi
Mayıs ayında E-sepet isimli internet sitesinden “Tam Korumalı Kamp Sandalyesi” ürününden toplam 2 adet sipariş verdim ve yaklaşık 1.549,80 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alındı, sipariş onayım da geldi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi, kargodan tek bir SMS veya bilgilendirme dahi almadım.
Ürünler elime ulaşmayınca E-sepet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı, her seferinde ürün teslim edilmiş gibi davrandılar ve ilgisiz bir tutum sergilediler. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de ödediğim ücret iade edildi, mağdur edildim.
Sipariş verdiğim iki adet kamp sandalyesinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim toplam tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.


