to read complaints and reviews, or file yours.E-eczadan.com Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebine Yanıt Yok!
22 Ocak 2026 tarihinde E-eczadan.com isimli siteden, Instagram üzerinden gördüğüm reklama güvenerek sigara bırakma şurubu siparişi verdim ve 495 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde şurup yerine bambaşka bir macun gönderildi. Kargonun içinden ne fatura ne de irsaliye çıktı, sadece ürün vardı. Elimde sadece siparişle ilgili SMS kaydı bulunuyor.
Instagram üzerinden siparişi verdiğim hesaba defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sitede “koşulsuz 15 gün iade” ibaresi olmasına rağmen, iade ya da değişim için muhatap bulamıyorum. Ayrıca Şikayetvar’daki diğer şikayetlere baktığımda herkese aynı sipariş takip numarasının verilmiş olduğunu gördüm, bu durum da açıkçası yanıltıldığımız izlenimini güçlendiriyor.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim 495 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Muhatap bulamadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
