Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 20:35
136

18.08.2025 tarihinde Duygu Kurt Yöresel firmasından 15632581911414 numaralı siparişi verdim. Ürünün 18.08.2025’te kargoya verileceği söylenmesine rağmen, kargo 19.08.2025’te verildi ve Van Saray adresine hiç ulaşmadı. Siparişi teslim almadım ve ürün/hizmetten hiç faydalanmadım.

Ödemenin 2700 TL’sini banka kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. İade talebimle ilgili olarak defalarca firmayla iletişime geçtim; başta “İade hakkınız var, ücret iadesi yapılacak” denildi ve her seferinde muhasebeye bildirildiği, 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Son zamanlarda mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmiyor, farklı numaralardan ulaştığımda da oyalandım ve artık hiçbirinden dönüş alamıyorum. Tüm görüşmelerin ve verilen sözlerin ekran görüntüleri elimde mevcut.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve mağdur edildim. 2700 TL’lik ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysel
Aysel

Evet aynısını bana da yaptı ama ben para iadesi aldım zorla ittire ittire Allah onun cezasını versin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
01 Mayıs 2024 20:49
277

profile
23 Ekim 2023 15:30
61
Benzer Şikayet Yaz