Domino's Tugayyolu Şubesinde Cinnamon Roll Çikolata Miktarı Düşük

Domino's Pizza Tugayyolu şubesinden 13 Mart ve 14 Mart tarihlerinde birkaç kez Cinnamon Roll tatlı siparişi verdik ve her seferinde ürün bol çikolata soslu, görsel olarak da gayet tatmin ediciydi. Bu nedenle aynı ürünü 19 Mart’ta tekrar sipariş ettiğimizde de aynı standartta gelmesini bekliyorduk.

Ancak 19 Mart’ta gelen Cinnamon Roll, önceki siparişlerimizle hiçbir şekilde uyuşmayan, çikolatası oldukça az ve görüntüsü de tatmin etmeyen bir ürün olarak teslim edildi. Elimizde, ilk iki siparişte gelen tatlılarla son gelen ürünü yan yana gösteren üç adet fotoğraf da bulunuyor ve aradaki fark çok net şekilde görülebiliyor.

Bunun üzerine önce Tugayyolu şubesini aradık, ancak yardımcı olamayacaklarını, ürünün standardının bu şekilde olduğunu söylediler. Daha sonra Domino’s müşteri hizmetlerini aradık; onlar da şube ile görüşüp yine aynı şekilde ürün standardının bu olduğunu ilettiler. Oysa aynı şubeden çok kısa süre önce defalarca çok daha bol çikolatalı, görseli ve içeriği tamamen farklı ürün teslim edilmişti.

Domino’s’tan, son gönderilen Cinnamon Roll’un, önceki siparişlerimizde olduğu gibi bol çikolatalı ve tutarlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Elimdeki fotoğraflar ile ürünler arasındaki farkı da açıkça gösterebileceğimi belirtmek isterim.