Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Teslimat Sırasında Kuryeden Duyduğum Ağır Hakaretle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 14:04
87

Domino’s İstanbul Sülüntepe şubenizden vermiş olduğum CC7A43 numaralı siparişin teslimatı sırasında kuryenizle ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş, akşam saat 18:10 civarında adrese teslim edildi.

Kapıyı açtığımda kurye yalnızca “buyurun” diyerek ürünü teslim etti. Ben de teşekkür ederek paketi teslim aldım. Henüz kapıyı kapatmamış olmama rağmen kurye, koridorda yürürken ağır ve kaba bir hakarette bulundu. Bu ifadeyi açık ve net bir şekilde duydum.

Bu davranış, müşteri ilişkileri açısından kesinlikle kabul edilemez ve profesyonellikten uzaktır. Hem insan onurunu zedeleyen bu üslup hem de firmanızın kurumsal yapısına yakışmayan bu tutum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Konunun acilen incelenmesini, ilgili kuryeyle ilgili gerekli yaptırımların ivedilikle uygulanmasını ve şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın , Ezo Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2025 20:02

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 23:49
600
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 07:41
261
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 23:52
1.088
dominos-pizza-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 17:37
175
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz