Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Gelen Tava İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Yeni Gelen Tava İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Dökümcü Babadan eşimin Kasım ayında sipariş ettiği tava yeni geldi (geç gelme ihtimalini göze alarak sipariş verildi) ve ilk kullanımda görselde görüldüğü gibi patatesler tavaya yapıştı ve bütün kahvaltımız mahvoldu. İade politikası gereği kullanılan ürün geri alınmaz vs. deyip malının arkasında durmayacaklar.

1 Destek
11 Ocak 2025 15:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
Eki aç

Merhabalar lütfen ürün beraberinde gelen kılavuzu okuyalım, ürün teflon değildir, teflon da dahil olmak üzere tüm materyaller yapıştırabilir. Teflon harici hiçbir ürün üreticisi yapışmazlık garantisi vermemektedir, biz de böyle bir garanti ile ürünlerimizi sunmamaktayız. Bu sebeple sanki yapışmazlık garantisi ile ürünlerimizi satışa sunmuşuz da sorun yaşamışsınız gibi bu konuda şikayet kaydı açmanızı anlayamadık.%100 yapışmazlık istiyorsanız üzeri yapılmış boya ile kaplanmış alüminyum tava almalısınız. Instagram öne çıkanlarda da görebileceğiniz üzere, doğru kullanımla 8 yılda yüz binlerce mutlu kullanıcımız ürünleri yapıştırmadan kullanabilmektedir. Daha ilk kullanımda, yüzeyi sağlamlaşmadan böyle bir pişirme yapmanız hatalı kullanımdır ne yazık ki, halbuki kılavuzda -ekli fotolarda göreceğiniz üzere -tabana değmeden bol yağda kızartma yapılması önerilmişti. Bunu da geçtik, pişirmenizde patatesler yanarak dibine yapmışmış, bu da ateşin kısık-orta değil yüksek ateş olduğunu göstermektedir, bu da hatalıdır, kılavuzda bunu da yazmıştık,3. Hata ise tam pişmeden patateslerin çevrilmesidir. Tam pişmeden neyi çevirmeye çalışıın yapışacaktır. 8 yıldır ülkemizin en kaliteli dökümlerini sunan, onlarca taklidi çıkan bir firma olarak ürünlerimizin her zaman arkasındayız, hatalı kullanımların bedeli markası ne olursa olsun dökümlerde bulunmamalıdır, kullanıcılarımızdan gelen paylaşımlarda görüleceği üzere doğru kullanırsanız üründe hiçbir sorun yaşanmayacak, sonsuza dek kullanılabilecektir, sağlıklı günler dileriz.

Sadık
Sadık
12 Ocak 2025 00:07

1. Ürünün yapışmaması için bir sürü yapmamız gereken şey söylemişsiniz burda yemek yapıyoruz altı üstü kuantum çözmüyoruz 2. Bol yağda yaparsak yapışmazmış hem o kadar para verip hem de bol yağda yemek yapmamız gerektiğini söylüyorsunuz yani ürünlerinizi kullanabilmemiz için sağlıksız bir beslenme yapmamızı öneriyorsunuz 3. Para verip reklam yaptırdığınız influencerların paylaşımlarını örnek olarak göstermeniz benim için hiçbir şey ifade etmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kozalak Mobilya Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

Fidan
14 Eylül 2024 23:241.204

Ürünü hiçbir kapora ödemeden teslim ediyoruz, teslim ettikten sonra ödemeyi alıyoruz diye kendi reklamlarını yapıyorlar ...

Kozalak Mobilya Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
Kozalak Mobilya Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
Kozalak Mobilya Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
Kozalak Mobilya Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
+2
1 Destek2 Yorum
3

Mutfak Delisi 01 Mutfak Delisi Sayfasından Şikayetçiyim

Fatma
27 Aralık 2023 18:503.021

Mutfakdelisi01 sayfasından 12 Aralık 2023 akşamı 1800 TL lik tabak çatal takım seti şeklinde ürünleri sipariş verdim. Üz...

Mutfak Delisi 01 Mutfak Delisi Sayfasından Şikayetçiyim
1 Destek1 Yorum

Vivense Hasarlı Ürün Kotu Hizmet Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Tc Ozlem
Tc Ozlem
Vivense
8 Eylül 2023 16:59515

1 ayı geçen bir süre önce 3 dolap aldık. Öncelikle kurulum ekibi gece 10.30 gelmeye kalktı. Sonunda kısmen normale yakın...