to read complaints and reviews, or file yours.Doğkur Kuruyemiş Küflü Kurabiye Satışı Ve Hijyen İhlali
30-40 dakika kadar önce Bursa İnegöl Alanyurt’taki Doğkur Kuruyemiş şubesinden yaptığım alışverişte aldığım 1 paket tuzlu kurabiyenin küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunu da ne yazık ki bir tanesini yedikten sonra anlayabildim. Gıda ürününün bu şekilde bozulmuş ve küflenmiş olmasına rağmen rafta satılıyor olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum.
Alışveriş sırasında kasadaki elemana ürünlerin bozuk olma ihtimalini sorduğumda, içeriyle ilgilenmediğini, sadece kasada görevli olduğunu, ürünlerde bozukluk olamayacağını ve son kullanma tarihinin henüz geçmediğini söyleyerek beni rahatlattı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kısa süre sonra bozuk ve küflü olduğunu bizzat yaşayarak görmüş oldum. Toplamda yaklaşık 1.385 TL’lik alışveriş yaptım ve bu sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Bozuk ve küflü çıkan bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin raf kontrolünün ve son kullanma tarihi dışında tazelik kontrollerinin de daha dikkatli şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Sezer Bey Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve yaşanan durumu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmemiz adına sizinle birebir görüşmek isteriz. Rica etsek bizimle iletişime geçebilir misiniz? Ürünü incelemeye alarak gerekli kontrolleri sağlayacak ve mağduriyetinizi gidermek için gereken işlemleri memnuniyetle gerçekleştireceğiz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. En kısa sürede sizinle görüşmeyi temenni eder, sağlıklı günler dileriz. Doğkur Kuruyemiş Müşteri İlişkileri
Merhaba arıyorum ama ulaşamıyorum numaraya
Arkadaşlar kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum ürünler çok kontrolsüz denetimsiz bozuk bayat ilgileri çok kötü ne bir geri dönüş ne bir özür var verdikleri numarada göstermelik aradığımda numara kapalı çıktı siz düşünün gerisini
