Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dlocal Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri İptali Ve İnceleme Talebi

45

22.08.2026 tarihinde saat 00:46’da Enpara kredi kartımdan Dlocal *sgl Telegram p Hong Kong mt adına 1.099 TL ve 84,99 TL tutarlarında iki adet şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, söz konusu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır.

İşlemler fark edilir edilmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım, ancak provizyonda olduğu için işlem yapamadıklarını söylediler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla işlemlerin göründüğü sitelere ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyorum. Ek olarak güvenlik amacıyla Enpara kredi kartımı da tamamen kapattırdım.

Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu harcamaların acilen iptal edilmesini, kartıma yansıtılmamasını ve bu konuda gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

7.168

"Müşteri temsilciniz ile görüştüm. Yurt dışı kaynaklı bir firma üzerinden çekim yapıldığını söyledi. Firmanın T. C. Numarası olmadığı için ulaşım sağlayamadım. Sitesi üzerinden firmaya itirazda bulundum. Sizin aracılığınız ile de mail olarak firmaya itirazda bulunuldu. Sonuç bekliyorum. Desteğiniz için teşekkürler."

Çözüldü

Enpara Kartımdan Onaysız 3.100 TL İşlem Ve Yetersiz Destek

583

"İlginize teşekkürler hallettik problem ortadan kalktı"