Develi 1912 Restaurant Florya'da Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Hizmetle Büyük Hayal Kırıklığı

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14.30-17.00 arasında Develi 1912 Florya şubesinde, 10 kişilik bir grup olarak öğle yemeği için rezervasyon yaptırdık. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Sipariş ettiğimiz yemekler saatlerce gelmedi, gelen yemeklerin tamamı ise hem lezzet hem de sunum açısından büyük sorunluydu. Patlıcan kebabının Eti kupkuru ve pişmemişti, patlıcan ise terletilmemiş ve çiğdi. Şiş kebap da çiğ geldi. Beyti ise menüdekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; kavasa sarılmış köfte şeklindeydi ve buz gibiydi. Develi markasına hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık.

Kişi başı alınan küver (su, ekmek, minik tereyağı ve tulum peyniri) 160 TL olarak yansıtıldı. Toplamda 10.625 TL gibi yüksek bir hesap ödememize rağmen, aldığımız hizmet ve yemeklerin kalitesi bu bedeli kesinlikle hak etmiyordu. Ayrıca, etlerin pişmemiş ve kırmızı olması nedeniyle fotoğraf da çektim. Yaşadığım mide rahatsızlığı nedeniyle muhtemelen hastaneye gitmek zorunda kalacağım.

Şikayetimi şef garsona ilettiğimde sadece "Haklısınız, bugünü dikkate almayın" şeklinde geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ki, bu kadar ciddi bir hizmet ve ürün problemi karşısında ücret iadesi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır Develi’nin farklı şubelerinde yemek yedim ve asla böyle bir sorun yaşamamıştım; Florya şubesinde yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.

Rezervasyon ve ödeme bilgilerim: Gül t***, fiş no: 8, 16.43’te kesilen fiş. İletişim: 0533 519 82 **.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.