Demirhome Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu!

Demirhome.tr adlı Instagram satıcısından toplam 9.500 TL tutarında koltuk siparişi verdim. İlk aşamada bana 7295148032 numaralı sipariş numarası iletildi. Daha sonra “sipariş numarası girilmemiş” bahanesiyle tekrar arandım ve yeniden havale yapmam istendi. Bu ikinci talep üzerine bir kez daha ödeme yaptım ve sonuç olarak iki ayrı havale ile toplam 18.000 TL göndermiş oldum.

Ödemeleri ş*** a*** ö*** adına Finans Katılım Bankası'na kayıtlı hesaba Cuma genç adına kayıtlı Enpara hesabına yaptım. Süreç boyunca iletişim kurduğum 0 554 *** 16 91 ve 0 554 *** 92 75 numaralı WhatsApp hatları üzerinden sipariş ve ödeme ile ilgili görüştüm. Ancak ikinci havaleden sonra bu numaralardan hiç kimseye ulaşamıyorum. Instagram hesabı üzerinden yaptığım uyarı ve şikayet içerikli yorumlarım da kısa sürede silindi ve hesap tarafından engellendim.

Bu şartlar altında gönderdiğim paranın geri geleceğini düşünmüyorum ancak hem Demirhome.tr isimli Instagram satıcısından hem de bu süreçte kullandıkları şahıs hesaplarından şikayetçiyim. Mümkünse ödediğim toplam 18.000 TL’nin iadesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.