Zwilling Rückgabe erfolgt aber keine Rückerstattung erhalten Verkäufer reagiert nicht auf Anfrage

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Hamide
19 Juni 2025 17:53
7

Am 23.05.2025 habe ich über Amazon einen Schnellkochtopf der Marke Zwilling bestellt. Leider musste ich das Produkt zurückgeben und habe es am 05.06.2025 mit dem vom Verkäufer bereitgestellten Rücksendecode über PTT Kargo zurückgeschickt.

Trotz des vergangenen Zeitraums habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Ich fühle mich getäuscht. Der Verkäufer lautet: Muratoğlu Day. Tük. Elektronik Ev Alet. Tic. Paz. Turz.

Ich bitte darum, dass dieser Fall mit der nötigen Sorgfalt und Ernsthaftigkeit bearbeitet wird.

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