YAZIO bucht trotz gekündigtem Abo weiterhin Geld ab

Obwohl ich mein Abonnement für die YAZIO-App vor etwa einem Monat direkt in der App gekündigt habe, wird weiterhin versucht, Geld von meiner Ziraat-Bankkarte abzubuchen. Innerhalb dieses Zeitraums wurden insgesamt etwa 13 € abgebucht. Gestern erhielt ich erneut eine Benachrichtigung über einen Abbuchungsversuch, der aufgrund eines unzureichenden Kontoguthabens nicht durchgeführt werden konnte.

Dass trotz meiner Kündigung weiterhin Abbuchungen vorgenommen werden sollen, verursacht mir erhebliche Unannehmlichkeiten. Ich fordere daher die sofortige und endgültige Beendigung meines YAZIO-Abonnements sowie die verbindliche Einstellung sämtlicher weiterer Abbuchungsversuche von meiner Karte.

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