Wunschgutschein Müller Einlösung nicht möglich – Geschenk wurde zum Ärgernis

Ich habe meinen Wunschgutschein in einen Müller-Gutschein umgewandelt, um damit Haushaltsartikel und Drogerieprodukte zu kaufen. Laut Beschreibung sollte die Einlösung sowohl online als auch vor Ort kein Problem sein. Doch im Markt wusste niemand etwas mit dem Code anzufangen. Selbst der Filialleiter konnte mir nicht helfen und verwies mich zurück an Wunschgutschein. Auch im Online-Shop von Müller funktionierte der Code nicht – es kam immer eine Fehlermeldung beim Bezahlvorgang. Ich wandte mich also an den Kundenservice von Wunschgutschein und bekam nur nichtssagende Antworten, die mein Anliegen überhaupt nicht ernst nahmen. Keine Rückerstattung, keine technische Lösung, nichts. Statt Freude über ein Geschenk hatte ich Ärger, Aufwand und am Ende einen wertlosen Code. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von Wunschgutschein. Der Name verspricht viel, hält aber leider nichts.