Bei Wizz Air können Buchungen bis zu 3 Stunden vor der geplanten Abflugzeit angepasst werden. Dazu gehören Änderungen am Reisedatum, der Uhrzeit, dem Zielort sowie an Passagierdaten, Sitzplätzen und zusätzlichen Services.
Änderungen vornehmen – Schritt für Schritt:
1. Anmeldung im WIZZ-Konto.
2. Auswahl der Buchung unter „Details“.
3. Klick auf „Änderungen vornehmen“ und anschließend „Flug ändern“.
4. Auswahl der betroffenen Passagiere (alle oder einzelne Reisende).
5. Eingabe der neuen Flugdaten.
6. Bestätigung der Änderungen und Begleichung eventuell anfallender Gebühren.
Kosten und Gebühren:
- Änderungen sind mit einer Flugänderungsgebühr verbunden.
- Falls der neue Flugpreis höher ist, muss die Tarifdifferenz zusätzlich gezahlt werden.
- Mit WIZZ Flex ist eine Umbuchung ohne zusätzliche Flugänderungsgebühr möglich.
Wichtige Einschränkungen:
- Änderungen gelten erst als bestätigt, wenn alle Zahlungen abgeschlossen sind.
- Kreditkartenzahlung ist erforderlich.
- Buchungen, die teilweise oder vollständig mit einem WIZZ-Gutschein bezahlt wurden, können nur für alle Passagiere und Flüge gleichzeitig geändert werden.
- Falls der Flexible Reisepartner-Service gebucht wurde, sind Änderungen erst nach der endgültigen Festlegung aller Mitreisenden möglich.
- Nach einer Umbuchung müssen Passagiere erneut einchecken und eine neue Bordkarte herunterladen.
- Zusatzleistungen von Drittanbietern (z. B. Versicherungen oder Flughafentransfers) werden nicht automatisch angepasst und müssen separat geändert werden.
Falls die Änderungen nicht über das WIZZ-Konto möglich sind, kann der Wizz Live-Chat oder das Callcenter kontaktiert werden.