Wish Rent A Car zahlt Kaution nicht zurück trotz ordnungsgemäßer Rückgabe
Am 13.10. und 14.11. habe ich ein Auto bei Wish Rent A Car gemietet und beide Male das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben. Trotz ordnungsgemäßer Rückgabe und der sofortigen Begleichung der HGS-Gebühren direkt bei der Fahrzeugübergabe habe ich bis heute keine Rückerstattung der Kaution erhalten. Diese Erfahrung ist äußerst enttäuschend, da der Anbieter keinerlei Erklärungen liefert und meine Anfragen ignoriert. Es wirkt so, als würde die Rückzahlung bewusst hinausgezögert oder komplett verweigert. Solch ein Verhalten ist absolut inakzeptabel, und ich kann nur davor warnen, bei Wish Rent A Car ein Fahrzeug zu mieten. Ich erwarte, dass mein Problem umgehend gelöst wird.
Schließlich wurde die Rückerstattung durchgeführt, aber es gibt sehr viele Abzüge. Bei der ersten Gelegenheit werde ich direkt ins Büro gehen und detaillierte Unterlagen anfordern. Und ich werde kein Auto mehr bei Wish mieten.
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