Wish Car Rental Erfahrung: Geldblockierung auf Kreditkarte wurde nicht rechtzeitig aufgehoben
Beim ersten Mal, als wir bei Wish Car Rental ein Auto gemietet haben, waren wir zufrieden, aber bei den letzten zwei Malen war ich überhaupt nicht zufrieden. Der Grund ist, dass bei der Anmietung des Fahrzeugs ein Betrag auf der Kreditkarte blockiert wird, und beim ersten Mal haben sie die Blockierung erst einen Monat später nach meiner Beschwerde aufgehoben. Es war sehr mühsam, immer wieder nachzufragen, und es fühlte sich an, als ob ich die Sache allein klären müsste. Beim zweiten Mal sind nun zwei Monate vergangen, ich habe bereits zwei E-Mails geschrieben, aber sie haben die Blockierung des Geldes immer noch nicht aufgehoben. Das macht die gesamte Erfahrung sehr enttäuschend und unzuverlässig, besonders wenn man sich auf eine schnelle Abwicklung verlässt. Ich habe meine Bank darüber informiert, und es wird wohl vor Gericht enden. Für mich und mein Umfeld war dies das letzte Mal, dass wir bei diesem Unternehmen ein Auto mieten.
