Ich habe vor weniger als zwei Jahren ein Sideboard bei Ihnen bestellt. Der Schrank war von Anfang an nicht standfest und ist vor einem Monat schließlich zusammengebrochen. Das Produkt lässt sich nicht mehr aufbauen, da die Beine abgebrochen sind. Ein Produkt, das über 200 € gekostet hat, sollte einen besseren Qualitätsstandard aufweisen. Es befindet sich in einem miserablen Zustand, was für den Preis völlig inakzeptabel ist.
So ein Markenmanagement habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Ich habe jahrelang denselben Job wie das Support-Team gemacht, und weder ich als Experte noch irgendjemand in meiner Leitungsebene hat jemals unsere Kunden auf diese Weise im Stich gelassen. Wir haben ein Produkt gekauft, und nach z...
Ich habe vor Kurzem einen Schuhschrank bei Ostermann gekauft, und die Qualität des Produkts ist absolut enttäuschend. Die Rückwand des Schranks war gar nicht vorhanden, was das ganze Möbelstück instabil und unbrauchbar machte. Darüber hinaus waren einige Löcher nicht vorgebohrt und sogar die wenigen...
Ich bin mehr als nur enttäuscht von meiner Bestellung bei Vivense. Als ich meinen Kleiderschrank erhielt, war ich schockiert über den katastrophalen Zustand der Lieferung. Überall Kratzer und Macken, einige Teile waren sogar gesplittert – kaum eine Fläche war unbeschädigt. So etwas habe ich bislang ...
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben, aber leider ist das nicht möglich, deshalb gibt es nur einen Stern. Die Kommode kam mit einem kaputten Bein an, obwohl die Verpackung seltsamerweise unbeschädigt war. Das deutet darauf hin, dass die Ware bereits beschädigt versandt wurde. Der Kundense...
Im Juli habe ich bei Ihnen einen Schuhschrank bestellt, welcher jedoch bis Oktober nicht geliefert wurde. Nach langem Warten erreichte mich schließlich das Produkt, jedoch mit erheblichen Beschädigungen. Daher entschied ich mich, es zurückzuschicken und erwarte seither eine Rückerstattung des Kaufpr...
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