Um eine doppelte Zahlung zurückzuerhalten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Kontaktieren Sie den Vivense-Kundendienst.
2. Erklären Sie, dass Sie versehentlich zweimal für das gleiche Produkt bezahlt haben. Geben Sie alle relevanten Details an, um die Angelegenheit klar darzulegen.
3. Bitten Sie um eine Rückerstattung auf Ihr Konto. Die Rückerstattungsabteilung wird sich bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
4. Bewahren Sie alle Belege für Ihre Zahlungen auf, wie die Kreditkartenabrechnung und die Bestellbestätigung. Diese Informationen können dem Kundendienst helfen, Ihr Problem schneller zu lösen.
Verwandte Beschwerden
Ein Albtraum mit Vivense, ich bekomme mein Geld nicht zurück
Ich stecke in einem Albtraum fest. Vor einiger Zeit habe ich Beistelltische bei Vivense bestellt, aber als sie ankamen, entschied ich mich, sie zurückzuschicken. Der Rückversand verlief problemlos, doch seitdem stehe ich vor einem ungelösten Problem. Vivense weigert sich beharrlich, mir die 159€ zu ...
Vivense ist pleite und informiert Kunden nicht darüber

Schrecklich....ich warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Abholen konnten sie den minderwertigen / kaputten Artikel schnell- Rückerstattung gibt es jedoch keine. Es handelt sich um ca. 500 Euro! Kriminell!! Scheinbar sind sie pleite. Emails werden nur automatisch beantwortet mit ...
Vivense erstattet mein Geld nicht zurück

Vivense erstattet mein Geld nicht zurück. Vor vier Monaten habe ich eine Bestellung aufgegeben, aber sie haben eigenmächtig ohne Benachrichtigung storniert und weigern sich, mir mein Geld zu erstatten. Vier Monate lang habe ich vergeblich gewartet. Es ist enttäuschend zu sehen, dass sie sich überhau...
Vivense erstatten mein Geld nicht zurück
Sie gaben an, dass meine Rücksendung innerhalb von 2–14 Tagen erstattet würde, haben die Zahlung jedoch nicht geleistet und auf E-Mails nicht geantwortet. Ich möchte, dass meine Rückerstattung so schnell wie möglich erfolgt. Das ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Betrug
Endlich habe ich mein Geld von Vivense erhalten

Endlich mal! Heute hat meine Bank mich kontaktiert. Die Vertragsbank des Händlers Vivense hat meinen Einspruch akzeptiert. Den reklamierten Betrag von 1.068,45 € sind heute meinem Kartenkonto gutgeschrieben. Wer sein Geld haben will, soll sich mit seiner Bank in Kontakt setzen. Vivense versteht nur ...
Vivense erstattet mein Geld nicht zurück
Ich habe vor 1,5 Monaten ein Produkt von Vivense erworben und es zurückgeschickt, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bis jetzt wurde mir mein Geld noch nicht erstattet. Trotz wiederholter Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice erhalte ich ständig die Antwort, dass ein systemisches Problem vorliegt,...

