Ich besitze einen Viomi S9 Roboterstaubsauger, der innerhalb von 6 Monaten eine ungewöhnliche Lüfterstörung aufwies. Ich schickte ihn zur Reparatur, und heute ist er zurückgekommen. Diesmal funktioniert jedoch die Home-Taste nicht mehr, lässt sich nicht zurücksetzen oder zurücksetzen. Ich halte die Power- und Home-Taste gleichzeitig gedrückt, aber es passiert rein gar nichts. Er verbindet sich nicht mit dem WLAN.
Es ist äußerst seltsam und enttäuschend, dass der Roboterstaubsauger am Tag seiner Rückkehr vom Servicepersonal nicht in Betrieb genommen werden kann. Diese erneute Panne verstärkt meine Enttäuschung, und der Kauf von Viomi erweist sich zunehmend als bedauerliche Entscheidung. Der Mangel an Zuverlässigkeit und die wiederholten technischen Probleme machen die Nutzung des Geräts frustrierend. Es ist bedauerlich, dass mein Vertrauen in die Marke Viomi so stark erschüttert wurde.
Mein Viomi-Roboterstaubsauger ist seit fast dem Tag des Kaufs unbrauchbar. Der Roboterstaubsauger zeigt monatlich Fehlfunktionen, und ich habe ihn insgesamt mehr als fünfmal im Garantiezeitraum zur Reparatur geschickt. Trotz dieser wiederholten Reparaturen kehrt der Staubsauger jedes Mal mit denselb...
Im Juli 2024 habe ich den Viomi A9 Akku-Staubsauger gekauft. Noch bevor ein Jahr vergangen war, begann er im Juni, nicht mehr zu laden. Ich habe das Gerät im Rahmen der Garantie an den technischen Service eingeschickt. Der Service kontaktierte mich telefonisch und erklärte, dass der Ladeanschluss...
Mein Viomi V5 Pro Staubsaugerroboter ist plötzlich defekt geworden. Als ich den autorisierten Service kontaktierte, wurde mir gesagt, ich müsse das Gerät einschicken. Obwohl die Garantie noch gültig ist, wurden mir 4.350 TL Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Dieser Defekt kann meiner Ansicht n...
Im Jahr 2023 habe ich bei Vatan Bilgisayar den Viomi V5 Pro Saugroboter gekauft. Seit dem ersten Tag kann ich das Gerät jedoch kaum nutzen. Bei jedem Einsatz treten Fehler auf – mal Radarfehler, mal Probleme mit dem Wischmodul, zudem kommt es regelmäßig zu Störungen am Wassertank. In den letzten ...
Ich nutze den Roborock S8 Sonic Staubsaugerroboter. Heute fiel mir auf, dass das Gerät in der App als offline angezeigt wurde. In dem Versuch, es wieder mit dem Wi-Fi zu verbinden, stellte ich fest, dass das Wi-Fi des Geräts weder zurückgesetzt noch gefunden werden konnte. Nach einem anschließenden ...
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