Vinusta überteuerte Versandkosten und verdorbene Lieferung ohne Kühlu

Zunächst einmal sind die Versandkosten bei Vinusta völlig übertrieben und unverhältnismäßig hoch. Für eine kleine Bestellung habe ich fast das Dreifache an Versandkosten gezahlt im Vergleich zu den eigentlichen Produkten. Das ist inakzeptabel und unverschämt. Noch dazu war die Lieferung extrem verspätet, und das Paket wurde einfach draußen vor meiner Tür abgestellt, ohne dass jemand geklingelt hat. Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern auch unsicher, da jeder das Paket hätte stehlen können. Als ich es schließlich öffnete, war ich entsetzt über den Zustand der Verpackung. Sie war vergammelt, und der Inhalt war bei fast 40 Grad ohne jegliche Kühlung transportiert worden. Die Lebensmittel waren verdorben, hatten einen unangenehmen Geruch und Geschmack, und ich musste alles entsorgen. Es ist enttäuschend, so viel Geld für minderwertige Produkte und einen schlechten Service zu zahlen. Vinusta hat mich als Kunden definitiv verloren, und ich werde dort in Zukunft nichts mehr bestellen.