Fehlender Spiegel bei der Bestellung von Viev Mobilya
Wir haben bei Viev Store ein Hochzeitspaket für meinen Bruder erworben. Die Produkte wurden ordnungsgemäß verpackt geliefert, jedoch stellten wir bei der Montage fest, dass der Spiegel für den Schrank fehlte. Nachdem wir dies reklamiert hatten, behaupteten die Mitarbeiter, dass sie aufgrund der von uns übergebenen Produkte nicht wüssten, was sich in den Kisten befand. Diese Situation führte zu Missverständnissen und Unsicherheiten, da wir nicht überprüfen konnten, ob alle Teile komplett waren. Trotz dieser Schwierigkeiten verließen sie die Installation, ohne das fehlende Produkt nachzuliefern. Nun fordere ich eine umgehende Lieferung des fehlenden Produkts, um die Hochzeitsausstattung vollständig zu machen. Es ist wichtig, dass solche Unannehmlichkeiten rasch behoben werden, um eine zufriedenstellende Kundenerfahrung sicherzustellen.
