Die über Viagogo gekauften Tickets wurden nicht geliefert, sodass wir das Stadion nicht betreten konnten. Da Viagogo keine Türkei-basierte Plattform ist, gibt es weder telefonisch noch per E-Mail eine erreichbare Kundenbetreuung.
Unser Geld ist verloren. Es ist uns passiert – hoffentlich passiert es anderen nicht. Leider existiert kein erreichbarer Kanal, über den wir eine Rückerstattung einfordern könnten. Wir fordern dennoch: Geben Sie uns unser Geld zurück.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe über Viagogo drei Tickets für das Fenerbahçe-Lyon Europa League Spiel gekauft. Obwohl mir bestätigt wurde, dass die Tickets zugestellt wurden, sind sie nie auf mein Konto übertragen worden. Deshalb konnte ich das Spiel nicht besuchen, was sehr enttäuschend ist. Ich habe mehrfach versucht, e...
Ich habe über viagogo.com Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Kasımpaşa gekauft. Doch als ich am Stadion ankam, wurde mir mitgeteilt, dass meine Tickets nicht verfügbar seien. Ich habe versucht, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, konnte jedoch keine Inlands-Telefonnummern finden. Der Onlin...
Die Tickets, die wir über Viagogo gekauft haben, stellten sich als gefälscht heraus, und unser Geld wurde nicht zurückerstattet. Die angegebene US-amerikanische Telefonnummer gehört einem anderen Unternehmen. Aufgrund der gefälschten Tickets konnten wir das Spiel, zu dem wir wollten, nicht besuchen....
Ich habe vier Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray-Spiel bei Viagogo gekauft, da die Tickets auf der Website innerhalb von Sekunden ausverkauft waren. Jedoch wurden mir die Tickets nicht übertragen, obwohl ich mehrmals E-Mails geschickt habe und sie bestätigt haben, dass die Tickets übertragen wurde...
1
Utku ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Am 01.03.2024 habe ich über Viagogo zwei Tickets für das Beşiktaş-Galatasaray Spiel gekauft. Am Tag des Spiels war der Tickettransfer immer noch nicht erfolgt. Trotz mehrfacher Nachfragen gab es keine Rückmeldung. Wir haben Stunden am Stadion gewartet, aber der Transfer wurde nicht durchgeführt. Es ...
Kommentare