Viagogo gefälschte Tickets gekauft - Rückerstattung verweigert

Ich habe über Viagogo drei Tickets für 4200 ₺ aus Zypern gekauft. Trotzdem konnte ich nicht zum Spiel gehen und sie erstatten mir das Geld nicht zurück. Da es eine ausländische Website ist, übertragen sie die Tickets auch nicht auf jemand anderen. Die Rückerstattung erfolgt ebenfalls nicht. Es gibt niemanden, den man kontaktieren kann. Da es sich um eine ausländische Website handelt, erhalten wir für das gezahlte Geld keine Dienstleistung. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Erfahrung und fühle mich betrogen. Es ist frustrierend, dass solche Unternehmen ohne Verantwortung handeln können.





