Heute wurde über meine Kreditkarte ein Ticketkauf bei Viagogo.com.tr für ein Guns N’ Roses Konzert vorgenommen. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, jedoch gibt es keine erreichbare Telefonnummer.
Daraufhin habe ich meine Kreditkarte sperren lassen und werde bei der Bank eine offizielle Beanstandung einreichen. Müsste bei einem derartigen Kauf nicht eigentlich ein Bestätigungscode ans Telefon gesendet werden? Was ist das für ein undurchsichtiges System? Zudem ist die gesamte Website ausschließlich auf Englisch verfasst.
Ich bitte darum, dass die notwendigen Schritte eingeleitet werden.
Ich habe heute eine unautorisierte Abbuchung auf meiner Kreditkarte für Guns N' Roses Tickets von Viagogo.com.tr bemerkt. Obwohl ich versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren, gab es keine Telefonnummer, um das Problem zu klären. Umgehend habe ich meine Kreditkarte gesperrt und plane, die Tra...
Ich habe über viagogo.com Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Kasımpaşa gekauft. Doch als ich am Stadion ankam, wurde mir mitgeteilt, dass meine Tickets nicht verfügbar seien. Ich habe versucht, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, konnte jedoch keine Inlands-Telefonnummern finden. Der Onlin...
Ich wollte über Viagogo ein Ticket für das Champions-League-Spiel Frankfurt – Galatasaray kaufen. Der angezeigte Preis betrug 37 €, doch ohne jegliche Bestätigung oder Benachrichtigung wurde mir unbemerkt ein Betrag von 1.100 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Der Kauf fand am 31.08.2025 statt, und...
Ich habe auf der Viagogo-Website 2 Tickets für jeweils 4.000 TL gekauft, also insgesamt 8.000 TL. Zuerst kam die Post und es hieß, dass die Tickets übertragen werden. Kommen wir nun zum wichtigsten Ereignis, wir sind seit 3 Tagen in ständigem Kontakt. Sie wollen Passnummer von uns. Wir geben immer d...
Vor einer Woche habe ich ein Ticket für ein Fußballspiel bei Viagogo gekauft. Ich habe die Tickets täglich überprüft und heute wurde angezeigt, dass die Tickets bereit sind, aber sie wurden nicht auf mein Passolig-Konto übertragen. Wir begannen, der Zuverlässigkeit der Seite zu zweifeln und entschie...
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