Ich habe ohne weiteres mein Konto gesperrt bekommen. Ich habe auf das Konto Geld überwiesen und erst am nächsten Tag erfahren das, dass Konto bereits 3 Tage vorher aufgelöst worden ist. Auf die frage weshalb dies passiert ist konnte mir niemand etwas nennen.
Mein Konto ist aus dem Grund vorrübergehen gesperrt und meine mir wird nicht gesagt warum oder was ich machen muss. Der "premium Chat" ist auch alles andere als hilfreich. Da merkt man direkt man hat es mit einem umgeschulten call Center zu tun. Nach 2 Tagen immer noch nichts
Ich habe XE mehrfach genutzt, um Geld ins Ausland zu überweisen, und war bisher zufrieden mit dem Service. Doch bei meinem letzten Versuch erlebte ich eine herbe Enttäuschung. Nachdem ich mein Konto wie gewohnt genutzt und Geld von meinem deutschen Konto überwiesen hatte, erhielt ich plötzlich eine ...
Ich habe kürzlich versucht, über XE eine internationale Überweisung zu tätigen, doch statt einer reibungslosen Abwicklung stieß ich auf unerwartete Probleme. Nachdem ich alle erforderlichen Schritte durchgeführt und das Geld überwiesen hatte, erhielt ich plötzlich eine Mitteilung, dass mein Konto oh...
Es begann alles ganz harmlos. Anfang August wurde eine Transaktion von meinem Konto abgelehnt. „Technisches Problem“, dachte ich. Doch was folgte, war ein Albtraum: Mein Konto wurde ohne Erklärung eingefroren. Kein Zugriff auf mein Geld, keine Möglichkeit, dringende Rechnungen zu zahlen – und das al...
Man erwartet von einer Bank Verlässlichkeit und Klarheit. Bei Monzo scheinen diese Werte jedoch nicht zu existieren. Mein Konto wurde im März ohne jede Vorwarnung eingefroren. Die Karte? Nutzlos. Überweisungen? Nicht möglich. Auf meine Anfragen per E-Mail oder in der App erhielt ich nur Standardantw...
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