Auf der Udemy-Website erschien der von mir überprüfte Kurs mit einem Preis von 199 ₺, aber als ich die App herunterlud, sah ich, dass der Preis auf 399 ₺ gestiegen war. Dies lässt vermuten, dass Kunden, die die App herunterladen und den Kurs kaufen möchten, aufgrund des höheren Preises, den sie sehen, nachdem sie sich für einen niedrigeren Preis interessiert haben, getäuscht werden, was darauf hindeutet, dass Ihre Preispolitik nicht stabil ist. Dies untergräbt das Vertrauen in Ihr Unternehmen. Bei der Abfassung dieser Beschwerde möchte ich darauf hinweisen, dass der Preis desselben Kurses immer noch unterschiedlich ist - sowohl online als auch in der App. Sie können sich einloggen und überprüfen. Um mein Problem zu dokumentieren, werde ich auch Screenshots hochladen, die am selben Tag und zur selben Zeit aufgenommen wurden. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass das ständige Hin und Her bei den Kursrabatten ein weiteres Verhalten ist, das dem Verbraucher kein Vertrauen gibt. Ich fordere die Behebung meines Problems durch die Integration Ihrer Website und Ihrer App, um mein Leid zu mildern.
Hallo, am 05.05.2024 habe ich versucht, mich über mein Telefon und die Website bei Udemy anzumelden. Jedoch wurde die Seite jedes Mal neu geladen und ich wurde zur Anmeldeseite zurückgeleitet, sobald ich mich angemeldet habe. Schließlich entschied ich mich, mich über die App anzumelden. Obwohl mein ...
Ich habe den Udemy Online-Kurs für Deutsch gekauft und 173,66 ₺ bezahlt. Jedoch wurde mir der Service verweigert mit der Begründung, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Obwohl ich den Bankbeleg geschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Geld nicht eingegangen sei und eine Rückerstattung nicht er...
Während ich den von mir gekauften Ausbildungskurs ansah, wurde dieser plötzlich aus dem Lerninhalt entfernt und durch einen anderen Kurs ersetzt, den ich noch nie gesehen habe. Es ist unerklärlich, wie der gekaufte Inhalt einfach ohne Vorwarnung geändert werden konnte, obwohl er vorher problemlos ve...
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...
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