Ich weiß nicht, warum oder wie mein Konto gesperrt wurde, aber durch diese Aktion seitens Ubisoft ist nun mein Account im Eimer, der einen Mindestwert von 1000 Euro hatte. Über die unzähligen Spiele, die ich hatte, möchte ich momentan nichts sagen, weil ich enorm wütend bin. Ich nutze den Ubisoft-Service seit Jahren. Heute hatte ich wieder Lust, ein Ubisoft-Spiel zu spielen, und bekam sofort eine Nachricht, dass mein Konto gesperrt wurde. Auf der Ubisoft-Website selbst können Sie ein Ticket nur durch Registrierung erstellen, was nicht möglich ist. Nach einer Weile fand ich den Live-Chat mit einem Kollegen und schrieb über das Problem, mit dem ich konfrontiert war, aber man schrieb mir nur kurz „Leider ist unser Live-Chat derzeit nicht verfügbar“. Was soll das? Ich glaube, ich habe meine 1000 Euro umsonst verloren und kann mein Konto nicht zurückbekommen.
Mein Ubisoft Connect Konto wurde gestohlen. Egal was ich versucht habe – ich habe sämtliche Informationen übermittelt, darunter das Erstellungsdatum des Kontos, die registrierte E-Mail-Adresse, die verbundenen Accounts und viele weitere Details. Trotzdem bekomme ich immer wieder nur dieselbe auto...
Mein Ubisoft Connect-Konto (Benutzername: yasinsbeys) wurde gehackt, und ich habe keinen Zugriff mehr darauf. Die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse wurde ohne mein Wissen oder meine Zustimmung auf „e*****************@quienmail.com“** geändert. In meinem Konto befinden sich zahlreiche Spiele...
Mein Ubisoft Connect Konto wurde entweder gestohlen oder ich habe das Passwort vergessen. Doch als ich ein Support-Ticket erstellt habe, erhielt ich keinerlei Information oder Rückmeldung. Auch wenn ich die Funktion „Passwort vergessen“ nutze, wird mir nichts zugeschickt. Momentan habe ich überha...
Leider wurde nach dem Diebstahl meines E-Mail-Kontos auch mein Ubisoft-Account übernommen. Viele andere Plattformen konnte ich problemlos wiederherstellen, doch bei Ubisoft war das unmöglich. Der Grund liegt im komplizierten und unzureichenden Wiederherstellungsprozess. Trotz mehrfacher Versuche ...
Am 03.08.2025 wurde mein Uplay-Konto gehackt, und seitdem habe ich keinen Zugriff mehr darauf. Obwohl ich Beweise für den Diebstahl besitze, habe ich den Vorfall mehrfach per E-Mail an Ubisoft gemeldet – mit einer detaillierten Beschreibung und allen notwendigen Dokumenten. Dennoch erhalte ich immer...
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