Ubisoft hat mein Konto ohne Grund geschlossen, Live-Chat funktioniert nicht
Ich weiß nicht, warum oder wie mein Konto gesperrt wurde, aber durch diese Aktion seitens Ubisoft ist nun mein Account im Eimer, der einen Mindestwert von 1000 Euro hatte. Über die unzähligen Spiele, die ich hatte, möchte ich momentan nichts sagen, weil ich enorm wütend bin. Ich nutze den Ubisoft-Service seit Jahren. Heute hatte ich wieder Lust, ein Ubisoft-Spiel zu spielen, und bekam sofort eine Nachricht, dass mein Konto gesperrt wurde. Auf der Ubisoft-Website selbst können Sie ein Ticket nur durch Registrierung erstellen, was nicht möglich ist. Nach einer Weile fand ich den Live-Chat mit einem Kollegen und schrieb über das Problem, mit dem ich konfrontiert war, aber man schrieb mir nur kurz „Leider ist unser Live-Chat derzeit nicht verfügbar“. Was soll das? Ich glaube, ich habe meine 1000 Euro umsonst verloren und kann mein Konto nicht zurückbekommen.
