Ich zahle bei Uber mehr als den angegebenen Preis, warum wird der Bereich nicht eingehalten?

Ich bin regelmäßiger Uber-Nutzer, doch in den letzten Fahrten fiel mir auf, dass der tatsächlich abgebuchte Betrag oft über dem angegebenen Preisbereich liegt. Zum Beispiel wird mir ein Preis zwischen 356₺ und 408₺ angezeigt, aber am Ende werden 425₺ von meinem Konto abgebucht.

Ich verstehe nicht, warum Uber den Preisbereich nicht korrekt einhält oder transparent kommuniziert. Wenn es möglich ist, mehr zu zahlen, sollte das auch im Preisbereich sichtbar sein – nicht erst nach der Abbuchung.

Ich erwarte von Uber eine klare Erklärung und eine bessere Preisangabe, damit Kunden nicht überrascht und abgezockt werden. Vertrauen ist mir wichtig, und das wird durch solche Praktiken stark beschädigt.