Turkish Airlines hat unser Ticket ignoriert. Für den Flug von Istanbul Flughafen nach Adana Şakir Paşa Flughafen am 15. Juni um 01:55 Uhr konnten wir aufgrund eines Systemproblems nicht online einchecken. Als wir später am Flughafen ankamen, teilten sie uns mit, dass wir auf Platz 13 der Warteliste stehen und nicht an Bord gehen dürfen. Wir haben für unsere Tickets bezahlt und als wir fliegen wollten, sagten sie, dass sie unser Ticket an jemand anderen verkauft haben. Das ist weder fair noch vernünftig. Wir fordern eine Rückerstattung für unsere zwei Tickets, andernfalls werden wir rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Wenn es eine Kapazität gibt, sollten Sie nur so viele Tickets verkaufen. Was bedeutet es, mehr Tickets zu verkaufen und die später Ankommenden nicht mitzunehmen? Wenn wir zu spät zum Flug gekommen wären, könnten wir sagen, dass wir den Flug verpasst haben, aber wir waren pünktlich da und was bedeutet es, dass unser Ticket auf der Warteliste steht?
Am 15.08.23 hatten wir einen Turkish Airlines Flug von Istanbul nach Adana um 15:30 Uhr. Ich hatte bereits am Vormittag eingecheckt und wir waren um 14:20 Uhr am Flughafen. Uns wurde gesagt, dass das Gepäck nicht mehr angenommen wird, weil wir es um 14:50 Uhr abgeben wollten. Wir wollten mit jemand ...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Für den Flug am Morgen des 13. Juni bin ich eine Stunde früher angekommen. Eine halbe Stunde vor dem Abflug wurde mir beim Check-in gesagt, dass das Gate geschlossen sei und ich nicht an Bord gehen könne. Sowohl mein Hotelgeld als auch mein Flugticke...
Am 11.11.2023 kam ich um 17:30 Uhr am Flughafen Istanbul an, um meinen Flug TK2466 nach Adana um 18:40 Uhr zu nehmen. Eine Stunde und zehn Minuten vor dem Flug begab ich mich zu den Schaltern, um an Bord zu gehen, und stellte fest, dass meine Sitzplatznummer nicht mehr verfügbar war. Ich bat die Mit...
Turkish Airlines hat mich nicht an Bord gelassen und bietet keine Rückerstattung an. Bei meinem Flug von Belgrad-Istanbul-Panama-Santiago bin ich problemlos in Belgrad eingestiegen. In Istanbul habe ich problemlos eingecheckt und mir wurde während des Check-ins nicht gesagt, dass ich ohne Rückflugti...
Ich hatte Schwierigkeiten, meinen Flug mit Turkish Airlines TK2660 am 22.07.2023 von Istanbul nach Sivas anzutreten, obwohl ich das Ticket bereits im Mai gekauft hatte. Obwohl der Flug um 17:05 Uhr war, konnte ich gegen 13:00 Uhr kein Online-Check-in durchführen, da das System eine Fehlermeldung anz...
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