Am 13. Juni um 08:20 Uhr sollte mein 13-jähriger Bruder mit einem Turkish Airlines Flug von Esenboga nach Istanbul fliegen. 40 Minuten vor Abflug wurde ihm der Zutritt verweigert (ich schreibe, weil ich das Ticket für ihn gekauft habe). Uns wurde gesagt, dass wir eine Stunde vorher da sein müssten. Wir standen bereits 40 Minuten vorher in der Schlange. Vor uns gab es ein Problem mit dem Ticket eines anderen Passagiers, das etwa 20 Minuten dauerte. Während dieser Zeit wurde uns gesagt, dass sie den Check-in meines Bruders nicht durchführen können, weil das Problem des anderen Passagiers noch nicht gelöst sei. Da mein Bruder nicht an Bord gehen konnte, mussten wir ein neues Ticket kaufen. Wir kauften ein weiteres Ticket für 2500₺, diesmal für den Flug um 12:05 Uhr. Als mein Bruder um 11:05 Uhr zum Check-in ging, wurde ihm gesagt, dass der Check-in näher zur Abflugzeit durchgeführt wird. Ist das ein Witz? Wenn der Check-in näher zur Abflugzeit durchgeführt wird, warum wurde mein Bruder dann 40 Minuten vorher nicht zugelassen? Bisher habe ich Turkish Airlines wegen ihrer Qualität sowohl für mich selbst als auch für meine Angehörigen bevorzugt.
Turkish Airlines bietet auf sehr interessante Weise den schlechtesten und teuersten Service für seine eigenen Bürger an. Passagiere auf Inlandsflügen haben das Recht, bis zu 45 Minuten vor Abflug physisch anwesend zu sein und einzuchecken. Obwohl mein Bruder und zwei weitere Personen eine Stunde und...
Turkish Airlines hat unser Ticket ignoriert. Für den Flug von Istanbul Flughafen nach Adana Şakir Paşa Flughafen am 15. Juni um 01:55 Uhr konnten wir aufgrund eines Systemproblems nicht online einchecken. Als wir später am Flughafen ankamen, teilten sie uns mit, dass wir auf Platz 13 der Warteliste ...
Am 15.08.23 hatten wir einen Turkish Airlines Flug von Istanbul nach Adana um 15:30 Uhr. Ich hatte bereits am Vormittag eingecheckt und wir waren um 14:20 Uhr am Flughafen. Uns wurde gesagt, dass das Gepäck nicht mehr angenommen wird, weil wir es um 14:50 Uhr abgeben wollten. Wir wollten mit jemand ...
Wegen Turkish Airlines wurde mein Urlaub ruiniert. Am 3. Juli 2024 war ich trotz meiner Anwesenheit am Flughafen zwei Stunden vor dem Flug um 22:45 Uhr nach Trabzon nicht in der Lage, das Flugzeug zu besteigen. Mindestens 100-150 weitere Personen waren ebenfalls betroffen. Als ich zu den Verantwortl...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines für mich und meinen Bruder gekauft. Uns wurde mitgeteilt, dass aufgrund von Überbuchung keine Sitzplätze mehr verfügbar sind und wir keine Tickets erhalten haben. Kurz vor dem Abflug wurde mir ein Ticket gegeben, meinem Bruder jedoch nicht. Als ich zum Gate k...
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