Turkish Airlines Gate geschlossen, Verlust von Hotel- und Ticketkosten, Entschädigung gefordert

Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Für den Flug am Morgen des 13. Juni bin ich eine Stunde früher angekommen. Eine halbe Stunde vor dem Abflug wurde mir beim Check-in gesagt, dass das Gate geschlossen sei und ich nicht an Bord gehen könne. Sowohl mein Hotelgeld als auch mein Flugticketgeld sind verloren gegangen. Man hat uns an einen Ort verwiesen, wo uns nur ein kleiner Betrag angeboten wurde. Dieser Betrag reicht nicht einmal für ein Ticket für sechs Personen. Außerdem wurden die Sitze, die wir mit speziellem Geld gekauft hatten, geändert; das haben wir vor dem Flug im System gesehen. Ich möchte eine Entschädigung in irgendeiner Form. Bitte rufen Sie mich nicht an, ich habe diese Dinge bereits am Morgen gehört. Ich frage mich, ob unsere Tickets an andere verkauft wurden. Wenn Sie antworten, tun Sie dies bitte per SMS oder E-Mail. Ich möchte entweder Gutscheine oder Rabatte. Wenn das nicht möglich ist, möchte ich eine vollständige Rückerstattung. Es ist kein geringer Betrag.