Turkish Airlines und Turna Probleme beim Check-In für mein Ticket
Ich habe ein Ticket gekauft, bei dem kein Check-In möglich war. Ein weltweites Novum. Herzlichen Glückwunsch dazu. Ich habe alles versucht, aber der Check-In hat einfach nicht funktioniert. Schließlich habe ich aufgegeben und eine Ticketänderung beantragt, die ebenfalls abgelehnt wurde. Ich frage mich wirklich, wie Sie diese Technologie entwickelt haben, bei der weder Check-In noch Änderungen möglich sind. Diese Technologie könnte ich auch gebrauchen. Bitte hören Sie meinen Ruf und teilen Sie diese Technologie mit mir. Nach intensiven Bemühungen habe ich schließlich das Ticket storniert. Sie sind auch sehr großzügig: Für ein Ticket im Wert von 1.138 ₺ haben Sie mir 45 ₺ erstattet. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem herausragenden Service. Was ist das Geheimnis hinter diesem exzellenten Service? Können Sie es mir beibringen? Übrigens, behalten Sie die 45 ₺. Ich spende sie Ihnen. Ich unterstütze Ihre hohen Erfolge voll und ganz. Zum Beschwerdeteil: Bitte erklären Sie mir, wie Sie mir ein Ticket verkauft haben, bei dem kein Check-In möglich ist und das nicht geändert werden kann. Wie haben Sie das zusammen mit dem Vermittler Turna geplant? Bitte klären Sie mich auf!




