1

Turkish Airlines Umbuchung auf Ajet ohne Service und keine Erstattung für Ticketprobleme

Pelinsu
5. Juni 2024 14:5012

Mein ursprünglich gekauftes Ticket (Reservierungsnummer s3sies) kann überprüft werden. Ich habe mein Ticket von Adana nach Istanbul und dann weiter nach London über den Sabiha Gökçen Flughafen gekauft. Mein Flug wurde zweimal storniert und mir wurde aus betrieblichen Gründen mitgeteilt, dass ich nicht mehr von Adana nach Sabiha Gökçen fliegen könne, sondern vom Flughafen Istanbul aus fliegen müsse. Es stellte sich heraus, dass mein Flug auf ajet umgebucht wurde.

Ich dachte, na gut, akzeptiere es; aber nachdem ich die ganze Nacht wach geblieben bin und meinen 23 kg schweren Koffer zwischen den Flughäfen geschleppt habe, stellte sich heraus, dass es bei ajet weder Bildschirme noch Essensangebote gibt. Ich hätte von Anfang an ein günstigeres Ticket kaufen können und wäre diesen Problemen nicht begegnet. Als ich eine Rückmeldungsdatei erstellte, hat niemand das Problem gelöst.

THY-Dateinummer: 10675962 sagte, ich solle mich an ajet wenden. Ajet wiederum (vf-26993) sagte nach anderthalb Monaten, ich solle mich an THY wenden. Niemand akzeptiert die Unannehmlichkeiten, die dem Kunden entstanden sind, und erstattet das Geld (ich möchte daran erinnern, dass ich nicht vom Flughafen Istanbul nach Sabiha fliegen kann, weil THY mein Ticket auf den Flughafen Istanbul geändert hat, daher müssen Sie meine Busfahrkarte übernehmen).

Kommentare

Ähnliche Beschwerden