Turkish Airlines übermäßige Abrechnung und unfaire Wechselkurspraktiken

Turkish Airlines enttäuscht uns weiterhin. Ich lebe im Ausland und habe ein Inlandsflugticket von Turkish Airlines gekauft. Der Betrag wurde in Euro von meinem Konto abgebucht, obwohl der Preis in ₺ angegeben war. Der aktuelle Euro-Wechselkurs beträgt 31.3, aber sie haben den Kurs mit 26 berechnet und somit mehr Geld von mir genommen.

Zum Beispiel wird für ein Ticket im Wert von 1000 ₺ ein Betrag von 38.4 Euro abgebucht. Bei dem heutigen Kurs entspricht das 1200 ₺, wodurch sie automatisch 200 ₺ mehr von uns nehmen. Falls der Flug storniert wird, erstatten sie 800 ₺, obwohl sie 1200 ₺ genommen haben, da sie den Euro-Wechselkurs dann mit 36 berechnen. Diese Ungerechtigkeit besteht leider schon seit Jahren.