Ich war Passagier des THY 7067 Fluges von Trabzon nach Ankara, der um 21:55 Uhr starten sollte. Zunächst wurde mein Flug um 20 Minuten, dann um 40 Minuten und schließlich um 1 bis 2 Stunden verschoben. Nach der zweiten Stunde wurde uns mitgeteilt, dass das Flugzeug wegen des Windes nicht landen konnte und wir eine weitere Stunde warten müssten. Es wurde angekündigt, dass das Flugzeug um 12:20 Uhr landen und um 12:50 Uhr starten würde. Das Flugzeug landete gegen 12:30 Uhr, aber dann wurde uns mitgeteilt, dass der Pilot nicht fliegen würde und eine neue Crew kommen könnte, wobei unklar war, ob die neue Crew überhaupt kommen würde. Der Flug wurde um eine weitere Stunde verschoben und es ist jetzt 01:46 Uhr. Wir haben immer noch keine Informationen über die Crew oder wann wir fliegen werden. Wir sind extrem benachteiligt.
Alle Passagiere werden in Ungewissheit gehalten und konnten keinen Kontakt zu einem zuständigen Mitarbeiter aufnehmen. Es gibt ein großes Organisations- und Kommunikationsproblem. Das Callcenter kann keine Informationen zu operativen Änderungen geben. Wir sind sehr benachteiligt.
Am 1. Oktober hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines Anadolu Jet, TK7067 von Trabzon nach Ankara um 21:55 Uhr. Aufgrund mehrerer Verspätungen und verspäteter Benachrichtigungen erlebte ich erhebliche finanzielle und emotionale Unannehmlichkeiten. Ich war eine Stunde vor Abflug am Flughafen. Der ...
Heute Morgen bin ich mit meiner Familie zum Flughafen Istanbul gefahren, um den 07:45 Uhr Flug nach Adıyaman zu nehmen. Wir kamen um 06:25 Uhr am Flughafen an, ohne dass uns eine Benachrichtigung gemacht wurde. Es gab eine enorme Menschenmenge und wir warteten in der Check-in-Schlange. Um 07:15 Uhr ...
Ich hatte am Dienstag, den 24. Oktober, einen Flug mit Turkish Airlines von Antalya nach Çanakkale mit Zwischenstopp in Ankara. Aufgrund einer Verspätung des Fluges TK7025 aus Antalya landete ich verspätet in Ankara. Mein Anschlussflug TK4172 nach Çanakkale startete jedoch ohne mich und sieben weite...
Mein Flugticket von Turkish Airlines wurde aufgrund eines Flugzeugdefekts in letzter Minute storniert. Für den Flug um 20:50 Uhr mussten wir bis 23:00 Uhr warten. Uns wurde mitgeteilt, dass wir auf ein anderes Flugzeug umsteigen würden, und wir warteten bis 00:00 Uhr, nur um zu erfahren, dass dieses...
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