Mein Flug TK 7703 von Baku Heydar Aliyev, geplant für den 15. November um 05:40 Uhr, wurde zunächst um 1 Stunde und 10 Minuten verschoben. Später wurde uns mitgeteilt, dass der Flug um 13:45 Uhr starten würde. Es gab weder Unterstützung noch weitere Informationen. Wir wählen Sie immer, weil wir Sie für zuverlässig und problemlos halten. Aber es scheint, dass wir unsere Entscheidungen ändern müssen.
Ich bin seit 4 Uhr morgens am Flughafen und werde insgesamt etwa 10 Stunden hier warten müssen. Was für eine Organisation ist das? Sollten Sie nicht einen Ersatzflug bereitstellen? Menschen können krank sein oder wichtige Meetings haben, aber es gibt keine Ernsthaftigkeit. Unter normalen Umständen sollten Unterkunft und Ticketkosten erstattet werden. Sitzen wir hier so lange auf einem Stuhl, nur um von Ihnen bevorzugt zu werden? Hier sind Menschen in Not, aber niemand kümmert sich.
Als ich auf Ihre Beschwerdeseite schaute, war sie bereits ziemlich voll. Sie werden definitiv nicht mehr meine erste Wahl sein. Was auch immer Ihre Lösung ist, wir erwarten sie so schnell wie möglich.
Am Freitag, den 4. August, haben wir ein Flugticket von Adana nach Istanbul für 16:10 Uhr gekauft. Zuerst erhielten wir eine 30-minütige Verspätungsbenachrichtigung, was kein Problem war, da das immer mal vorkommen kann. Dann wurde die Verspätung um eine weitere Stunde verlängert, was wir ebenfalls ...
Am 27. Oktober um 18:50 Uhr hatte mein Flug TK1083 von Istanbul nach Belgrad eine geplante Abflugzeit, die um etwa 3 Stunden verspätet war. Ich wurde 2 Stunden am Flughafen und 1 Stunde im Flugzeug warten gelassen, was mich erheblich beeinträchtigt hat. Das für den Transfer nach Belgrad gezahl...
Ich bin am Flughafen Istanbul mit Turkish Airlines. Unser Flug, der um 7:40 Uhr starten sollte, wurde gestrichen. Wir erfahren von der Stornierung, als wir in der Schlange stehen, um das Gepäck abzugeben. Man sagt uns, wir sollen in einer Stunde wiederkommen. Weniger als eine Stunde später fragen wi...
Am 1. Oktober hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines Anadolu Jet, TK7067 von Trabzon nach Ankara um 21:55 Uhr. Aufgrund mehrerer Verspätungen und verspäteter Benachrichtigungen erlebte ich erhebliche finanzielle und emotionale Unannehmlichkeiten. Ich war eine Stunde vor Abflug am Flughafen. Der ...
Turkish Airlines hat meinen Flug von Antalya nach Ankara am 13. April von 15:15 Uhr auf 05:45 Uhr verschoben, weil es ein AnadoluJet-Flug war. Warum wurde diese Zeit gewählt, obwohl es so viele freie Zeiten bei AnadoluJet gibt? Als ich Turkish Airlines anrief, sagte mir Ihr ungeschultes und uninform...
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