Turkish Airlines TK 1984 Flug und der Verlust meines Gepäcks
Am 3.08.23 bin ich mit meinem Kabinenkoffer um 22:10 Uhr in den THY-Flug TK 1984 von London nach Istanbul eingestiegen. Da ich keinen Platz für mein Gepäck finden konnte, bat ich die Flugbegleiter um Hilfe. Sie teilten mir mit, dass es im Flugzeug keinen Platz mehr gäbe und dass sie meinen Koffer daher im Frachtraum verstauen müssten. Ich lehnte ab, da wichtige persönliche Gegenstände in meinem Koffer waren und ich deshalb mit einem Kabinenkoffer reiste. Außerdem hatte ich einen Anschlussflug TK 2310 nach Izmir. Daraufhin suchten sie erneut nach einem Platz im Flugzeug und sagten, sie würden im Business-Bereich nachsehen. Nach einiger Zeit gaben sie mir ohne meine Zustimmung und ohne mich zu informieren ein manuelles Gepäcketikett und sagten, dass mein Koffer im Frachtraum verstaut wurde. Leider kam mein Kabinengepäck nicht in Izmir am Adnan Menderes Flughafen an. Ich meldete den Verlust bei THY und ließ ein Protokoll erstellen. Bis jetzt habe ich jedoch keine Informationen über mein Gepäck erhalten. Übrigens gilt das Gleiche für meinen Mitreisenden s** s**. Sein Gepäck wurde unter meinem Namen registriert und auch sein Koffer ist verloren gegangen.
Es ist unmöglich, mein derzeitiges Leid, die Bedeutung meines Gepäcks und dessen Inhalt in Worte zu fassen. Ich bitte dringend darum, dass mein Gepäck und dessen Inhalt unversehrt gefunden und mir zugestellt werden. Am Montag werde ich aufgrund dieser Situation und weil das Personal in London mein Gepäck ohne meine Zustimmung genommen hat, rechtliche Schritte einleiten und eine Klage auf Schadensersatz einreichen. Letztendlich ist das THY-Personal für die unrechtmäßige Entnahme und den Verlust meines Kabinenkoffers verantwortlich.
