Turkish Airlines TK-10695998 massive Verluste nach Flugstornierung von Boston nach Istanbul
Der Boston-Istanbul-Flug, der am 15. April stattfinden sollte, wurde aufgrund eines technischen Problems am Flugzeug abgesagt. Nach großen Mühen und Schwierigkeiten konnten wir das Ticket auf zwei Tage später umbuchen. Wir erlitten erhebliche Probleme bei unseren Arbeitsplätzen, Einkommensverluste und finanzielle Verluste. Abgesehen von der Unterkunft für die erste Nacht wurde uns in keiner Weise geholfen. In diesem Prozess wurde ein Ticket mit der Nummer TK-10695998 eröffnet. Seit über 20 Tagen gibt es keine Rückmeldung. Nach dem abgesagten Flug wurde von uns verlangt, pro Person etwa 40.000 ₺ zu zahlen, um am nächsten Tag zurückfliegen zu können. Natürlich haben wir dies abgelehnt und mussten eine weitere Nacht in Boston auf eigene Kosten übernachten. Wir erwarten und hoffen, dass zumindest der finanzielle Schaden so schnell wie möglich ausgeglichen wird. Sie können sich vorstellen, dass dies keine kleinen Beträge sind. Die Abrechnungen unserer Kreditkarten sind eingetroffen, die Zahlungstermine sind verstrichen, aber wir konnten diese Zahlungen von Turkish Airlines weder eintreiben noch eine Bewertung erhalten. Wir bitten darum, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, bevor unser Leidensweg noch weiter eskaliert.
