Am 10. November erhielt ich eine Nachricht über eine operationelle Änderung für meinen Flug am 11. November 2023. Meine Sitzplatznummer wurde zusammen mit meinem Sohn geändert. Ich hatte vier kostenpflichtige Sitzplätze ausgewählt. THY hat uns weit von meinem Ehemann und meinem anderen Sohn entfernt platziert. Sie sagten, ich solle erneut zwischen 59 ₺ und 118 ₺ zahlen, um die freien Sitzplätze vor meinem Ehemann und meinem anderen Sohn zu kaufen. Aber THY, was ist mit dem Geld, das ich bereits vorher bezahlt habe, 118 ₺? Ihr erstattet es nicht zurück. Ich möchte mein Geld zurück. Ihr seid keine globale Fluggesellschaft, sondern eine ziemlich amateurhafte Fluggesellschaft. Mein PNR-Code ist UQF5HX.
THY Sitzplatzgebühr-Wachsamkeit-2 Mein PNR-Code ist UQF5HX Während das Problem mit der Rückerstattung der Sitzplatzgebühr für meine Frau und meinen kleinen Sohn weiterhin besteht, wurden auch die Sitzplätze von mir und meinem älteren Sohn auf demselben Flug geändert, und die von uns gezahlten 118 TL sind verloren gegangen. Ich fordere die Rückerstattung dieser 118 TL. Es ist schade, wir sind sehr enttäuscht.
Im November 2023 haben wir als Familie drei Tickets bei Türk Hava Yolları für einen Flug nach Mardin gekauft und Sitzplätze reserviert. Drei Tage vor dem Flug wurden unsere Sitzplätze, einschließlich des Platzes meines 11-jährigen Sohnes, aus angeblich operativen Gründen auf unsinnige Weise geändert...
Im Februar habe ich über THY vier Tickets für meinen Familienflug am 13. April 2024 um 16:50/18:35 Uhr gekauft. Für meine Frau und Kinder wurden die Sitze 10ABC zugewiesen, und ich habe einen Sitzplatz im gegenüberliegenden Gang gegen Gebühr reserviert. Einige Zeit später erhielt ich eine E-Mail, da...
Die Fluggesellschaft THY hat meinen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit, den ich gekauft hatte, geändert und mich nicht auf den gekauften Sitzplätzen sitzen lassen. Als ich im Oktober 2023 eine Rückerstattung beantragte, erhielt ich erst am 3. Januar 2024 eine Antwort. Es ist bekannt, dass das U...
Am 5. November 2023 habe ich bei der Firma THY einen Flug von Ankara nach Porto über Istanbul für den 17. Juni 2024 für meinen Sohn, meine Frau und mich in der niedrigen Meilenklasse gebucht. Am 11. Dezember 2023 informierte mich THY jedoch, dass der Flug von Ankara nach Istanbul am 17. Juni 2024 um...
Ich habe ein Problem mit THY. Am 03.08.2023 bemerkte ich, dass das Ticket, das ich für meine Frau und Kinder für den 13.08.2023 gekauft hatte, fehlerhaft war. Ich rief sofort 4 Stunden vor dem Flug an, um das Ticket zu ändern. Das THY-Callcenter bot an, das Ticket auf die Warteliste zu setzen, und i...
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