Turkish Airlines schlechte Sitzplatzzuweisung für Familie und zusätzliche Gebühren enttäuschen

Ich habe ein Ticket für meine Frau und mein sechsjähriges Kind bei THY gekauft. Als ich 24 Stunden vor dem Flug online ging, um die Sitzplätze auszuwählen, stellte ich fest, dass zwei Personen nebeneinander und eine Person separat zugewiesen wurden. Wie bekannt ist, wird für die gewünschten Sitze eine zusätzliche Gebühr erhoben. Da wir als Familie reisen, rief ich den Kundenservice an und fragte: 'Die Ticketinhaber sind meine Frau und meine Tochter, ist es möglich, drei Sitze nebeneinander zu bekommen?' Leider kann das System keine nebeneinander liegenden Sitze zuweisen. Sechs Stunden vor dem Flug werden kostenlose Sitze freigegeben, ich werde es dann erneut versuchen. 1 - THY ist immer als ein Unternehmen bekannt, das seine Passagiere respektiert. Ich hoffe, das bleibt so. 2 - Besonders wenn Menschen als Familie reisen, ist diese Situation unter Berücksichtigung unserer ethischen Regeln, religiösen Empfindlichkeiten und Familienstrukturen nicht angenehm. Wenn dies von einem ausländischen Unternehmen gemacht würde, würden wir unterschiedliche Ergebnisse erwarten und es zu Recht kritisieren. 3 - Außerdem sollte dieser Situation Respekt entgegengebracht werden, selbst wenn Menschen mehrere Tickets auf einmal kaufen. Zusammengefasst: Während andere Unternehmen aus Geldgier unsere Empfindlichkeiten verletzen, hat es mich enttäuscht, dass auch THY diesen Weg einschlägt. Wenn diese Haltung beginnt und wir die kleinen geforderten Beträge nicht beachten, wird es unvermeidlich, dass alles dem Geld geopfert wird. Wie in den letzten Tagen, warten wir nur darauf, dass wir an die Reihe kommen. Grüße an diejenigen, die denken, dass dies nichts mit dem Thema zu tun hat.