Turkish Airlines ruinierter Urlaub und bevorzugte Behandlung von Personal und Verwandten

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03 Juli 2024 22:06
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Wegen Turkish Airlines wurde mein Urlaub ruiniert. Am 3. Juli 2024 war ich trotz meiner Anwesenheit am Flughafen zwei Stunden vor dem Flug um 22:45 Uhr nach Trabzon nicht in der Lage, das Flugzeug zu besteigen. Mindestens 100-150 weitere Personen waren ebenfalls betroffen. Als ich zu den Verantwortlichen ging, erhielt ich die Antwort: 'Als Fluggesellschaft haben wir das Recht, 10% mehr Tickets zu verkaufen. Sie sollten mindestens 24 Stunden vorher am Flughafen sein.' Ich zeigte der verantwortlichen Person die Nachricht auf meinem Telefon, in der stand, dass ich mindestens 60 Minuten vorher da sein sollte. Mir wurde gesagt: 'Vertrauen Sie diesen Nachrichten nicht, sie sind nicht korrekt.' Dann wurde mir gesagt, ich solle 40-45 Minuten vor dem nächsten Flug nachfragen, ob es Plätze gibt. Es erschien mir seltsam, dass ich 55-60 Minuten vor meinem Flug nicht einsteigen konnte, aber für den nächsten Flug 45 Minuten vorher nachfragen sollte. Später wurde ich Zeuge, wie das Personal versuchte, Verwandte für denselben Flug nach Antalya unterzubringen. Das bedeutet, dass die Tickets, die wir mit Geld kaufen, kostenlos an das Personal und deren Verwandte vergeben werden. Die Flüge, die für uns, die Öffentlichkeit, geschlossen sind, werden sofort geöffnet, wenn man ein Verwandter des Personals ist.

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