Turkish Airlines Rückerstattung verzögert Sich!

Seit einem Monat warte ich auf meine Rückerstattung von Turkish Airlines! Da mein Mann groß ist, haben wir Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit gebucht. Als wir zum Flug kamen, stellten wir fest, dass vor uns noch eine Reihe Sitze war! Wir haben die Flugbegleiterin darauf hingewiesen, die den Bodenpersonalmitarbeiter rief, der fünf Mal nicht erschien. 15 Minuten vor dem Abflug kam er schließlich und schimpfte uns noch dazu! Wahrscheinlich wollten sie die Ausländer vor uns nicht stören! Wir hatten den unbequemsten 10-Stunden-Flug unseres Lebens. Danach begann der Ärger mit der Rückerstattung. Ich habe 5-6 Mal Feedback hinterlassen, aber immer noch keine Rückerstattung erhalten! Es reicht, ihr bringt die Leute zur Verzweiflung! Ich schreibe hier und werde auch an CIMER schreiben. Ihr könnt euch ein Büro im 75. Stock des Empire State Buildings leisten, aber den bezahlten Service nicht erbringen und haltet auch noch unser Geld zurück! Schande über euch!




