Turkish Airlines Rückerstattung verweigert nach ungerechtfertigter Rückschiebung bei Einreise nach Moldawien

Ich habe am 8. Dezember ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Chisinau und am 11. Dezember von Chisinau nach Istanbul bei Turkish Airlines gekauft. Ich wollte als Tourist nach Moldawien reisen. Für touristische Reisen unter 90 Tagen ist kein Visum erforderlich und laut der offiziellen Website des türkischen Außenministeriums kann man sogar mit einem Personalausweis reisen. Ich bin mit meinem Reisepass gereist, der bereits viele Ein- und Ausreisen in verschiedene europäische Länder enthält. Ich reise regelmäßig. Nachdem ich das Ticket gekauft hatte, erhielt ich Informationen, dass türkische Staatsbürger am Flughafen Chisinau nicht ins Land gelassen und zurückgeschickt werden. Ich habe Reisebüros angerufen und alle bestätigten diese Situation. Sie sagten, dass sie keine Touren nach Moldawien organisieren. Ebenso bestätigte die Fluggesellschaft Air Moldova diese Information und erklärte, dass ich höchstwahrscheinlich zurückgeschickt werde. Ich habe Turkish Airlines die Situation erklärt. Ich sagte, dass dies ein unabwendbarer Grund sei, der nicht in meiner Hand liege, und dass ich mein Ticket stornieren und eine Rückerstattung des Geldes verlangen wolle.

Aber sie sagten, dass sie keine Rückerstattung vornehmen würden. Um zu verhindern, dass mein Geld verloren geht, habe ich alle notwendigen Unterlagen (Hin- und Rückflugticket, Hotelreservierung, Krankenversicherung, Schreiben von meinem Arbeitsplatz, Bankauszüge) mitgebracht. Aber ohne jeglichen Grund und ohne meine Unterlagen zu überprüfen, wurde ich zusammen mit vielen anderen türkischen Staatsbürgern am selben Tag nach Istanbul zurückgeschickt. So gingen sowohl mein Geld als auch meine Zeit verloren. In meinen Reisepass wurde ein sinnloser Stempel gesetzt, der besagt, dass ich zurückgeschickt wurde. Wegen dieses Stempels könnte ich Probleme haben, in andere Länder einzureisen. Ich habe sowohl materiellen als auch immateriellen Schaden erlitten. Ich beschwere mich darüber, dass Turkish Airlines weiterhin Tickets verkauft, ohne die Menschen zu warnen, obwohl sie von dieser Situation wissen. Ich fordere die Rückerstattung meines Hin- und Rückflugtickets.