Turkish Airlines Probleme beim Boarding für behinderte Passagiere und Ticketpreiserhöhung

Am 27.12.2023 hatte ich einen Flug von Esenboğa nach Ercan. Ich habe nachts eingecheckt, aber als ich die Bordkarte ausdrucken wollte, wurde sie aufgrund eines Systemfehlers nicht gedruckt. Obwohl ich eine Stunde und 15 Minuten vor dem Abflug am Flughafen war, wurde mir mitgeteilt, dass ich als behinderter Passagier keine Bordkarte online erstellen könne. Als ich den Verantwortlichen die Situation schilderte, wies ich darauf hin, dass dies mein verfassungsmäßiges Recht auf positive Diskriminierung sei und dass im System keine solche Warnung vorhanden sei. Trotzdem wurde ich nicht an Bord gelassen und erfuhr, dass im System keine Meldung 'Bordkarte für Behinderte nicht druckbar' vorhanden war. Alle meine Pläne wurden storniert und ich musste auch mein Rückflugticket stornieren. Turkish Airlines verkaufte das gleiche Ticket für 5.500 ₺ mit der Aussage 'Nur noch zwei Plätze verfügbar'. Ich fühlte mich gedemütigt, als die Verantwortlichen vor den Menschen sagten, dass ich wegen meiner Behinderung keine Bordkarte drucken könne, und ich werde diese Situation bei CIMER melden. Außerdem wurde mir bei meiner vorherigen Reise nach Zypern, als zu viele Tickets verkauft wurden, angeboten, mein Ticket für 250 Euro zu verkaufen. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen möchte ich meine Bedenken äußern.