Turkish Airlines hat meinen Flug zwei Monate im Voraus storniert
Am 24. Januar 2018 habe ich drei Tickets für den Flug am 1. Juli um 9:40 Uhr gekauft. Diese Flugzeit war für mich passend, da mein Check-in im Hotel um 12:00 Uhr ist. Gestern erhielt ich jedoch eine Nachricht von Turkish Airlines, dass mein Flug auf 17:30 Uhr verschoben und storniert wurde. Dies führte zu Problemen mit meinen Hotelbuchungen und den von mir reservierten Transportdiensten. Ich habe mich an Turkish Airlines gewandt, aber es wurde mir mitgeteilt, dass zu einer passenden Zeit kein Platz verfügbar ist. Ich fordere, dass die Uhrzeit meiner gekauften Tickets vorverlegt wird und mir ein Platz zu einer geeigneten Zeit angeboten wird. Aufgrund dieser Situation belaufen sich meine Hotelkosten für eine dreiköpfige Unterkunft auf 15.000₺, wodurch ich einen finanziellen Verlust erlitten habe. Ich habe erklärt, dass ich diesen Flug nicht akzeptiere, aber ich habe keine Hilfe erhalten.
