Turkish Airlines Gepäckschaden nach Berlin keine Lösung seit fünf Monaten

Im Dezember 2023 ist unser Gepäck auf dem THY-Flug nach Berlin beschädigt angekommen. Trotz mehrerer Anrufe und E-Mails haben wir keine Lösung erhalten. Wir haben einen Schadensbericht eingereicht, aber nach fünf Monaten haben wir weder eine Entschädigung noch eine Ersatzlieferung erhalten. Diese mangelnde Reaktion stellt für uns eine erhebliche Enttäuschung dar, insbesondere da Turkish Airlines sich international als führendes Unternehmen positioniert. Wir hoffen weiterhin auf eine faire und zufriedenstellende Lösung für diesen Vorfall.