Turkish Airlines Gate-Änderung ohne Information Verspätung und finanzieller Verlust wegen mangelndem Service

Am 27. Oktober, eineinhalb Stunden vor meinem Flug mit dem Reservierungscode uqlycs vom Flughafen Istanbul, habe ich meine Bordkarte ausgedruckt und bin zum angegebenen Gate gegangen. Kurz danach gab es eine Gate-Änderung. Es wurde keine Durchsage gemacht. Die Firma, die unnötige Dutzende von SMS sendet, schickt für etwas Notwendiges keine Nachricht und informiert nicht einmal das Personal am vorherigen Gate. Zudem bieten sie absurde Argumente an, dass sie nur für Änderungen verantwortlich sind, die eine Stunde vorher erfolgen. Turkish Airlines, die behauptet, eine Weltmarke zu sein, hat mich am Flughafen gestrandet, weil es keine Plätze in anderen Flugzeugen gab, mich mein Geschäftstreffen verpassen lassen und zusätzlich den Flugticketpreis nicht erstattet, was zu einem finanziellen Verlust führte. Ist das der Markenwert? Hat Kundenzufriedenheit überhaupt keine Bedeutung? Außerdem habe ich bei meinen Recherchen im Internet gesehen, dass dies häufig vorkommt und viele Menschen betroffen sind. Ich bin beschwerdeführend und möchte, dass mein Schaden behoben wird.