THY Rückfluggebühr von 500€ pro Person
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket nach Bosnien von der Firma Türk Hava Yolları (THY) gekauft. Ich habe den Hinflug verpasst und ein Ticket von einer anderen Firma gekauft. Das THY-Ticket haben wir nicht storniert, das Geld wurde bezahlt, aber wir konnten nicht fliegen. Jedenfalls sind wir nach Bosnien gereist und haben uns dort umgesehen. Beim Rückflug haben wir online eingecheckt und sind zum Flughafen gegangen. Als wir die Koffer abgeben wollten, hieß es plötzlich, dass wir 500€ pro Person zahlen müssen, sonst dürfen wir nicht fliegen. Wir sagten, dass wir ein Ticket haben und eingecheckt haben, und dass das vorherige Ticket nicht storniert wurde. Trotzdem wurden wir nicht ins Flugzeug gelassen. Ich werde so schnell wie möglich Klage einreichen. Wir mussten einen zusätzlichen Tag bleiben und haben 600€ mehr bezahlt, um ein Ticket von einer anderen Firma zu kaufen. Was ist mit dem Geld für unseren Flug passiert? Es wurde nicht erstattet. Und die Flüge gingen mit leeren Sitzen weiter? Gibt es eine Ticketstornierung? Nein. Wir werden uns vor Gericht sehen.
