THY - Hilfe bei Rückerstattung ohne Abzüge
Ich habe über Obilet ein Flugticket für meinen Cousin gekauft, aber später festgestellt, dass meine eigene T.C.-Identifikationsnummer automatisch gespeichert wurde. Um seine Passnummer korrekt zu hinterlegen, habe ich das Ticket storniert und neu gekauft. Ich hatte jedoch in 12 Raten bezahlt und möchte keine Abzüge bei der Rückerstattung. Könnte ich bitte den vollen Betrag zurückerstattet bekommen? Denn ich habe die Stornierung sofort vorgenommen. Ich bitte sowohl Obilet als auch THY um Hilfe. Es ist nicht fair, wegen eines einfachen Fehlers so viele Abzüge zu haben. Aufgrund der automatisch gespeicherten Informationen bei Obilet habe ich dieses Problem erlebt. Können Sie mir bitte helfen? Der Name meines Cousins ist A*** K********* und ich hatte ein Ticket für den Flug von Istanbul nach Ankara am 9. Mai um 10:00 Uhr gekauft. Bitte helfen Sie mir, ich möchte keine Abzüge.
