THY Gepäckverlust und Diebstahl unzureichende Entschädigung trotz Elite-Status und hochgeladener Rechnungen
Auf meinem Flug von Chicago nach Istanbul mit THY habe ich erfahren, dass mein Gepäck nicht mit mir angekommen ist. Ich konnte mein Gepäck erst eine Woche später erhalten und stellte fest, dass die meisten Gegenstände von den Mitarbeitern gestohlen wurden. Mein Schaden beläuft sich auf 43.000 ₺ nach dem Wechselkurs des Tages, aber die THY-Vertreter bieten mir hartnäckig nur 30.000 ₺ an. Mein Flug fand am 10. Dezember 2023 statt, und der damalige Dollarkurs betrug etwa 29 ₺. Ich fordere eine Entschädigung basierend auf dem damaligen Kurs. Ich habe keine Forderung bezüglich des heutigen Kurses. Trotz Hochladens aller Rechnungen der gestohlenen Gegenstände in das System, erhalte ich keine angemessene Entschädigung. Außerdem fliege ich als Elite-Passagier mit THY. Seit 5 Monaten warte ich auf die Lösung meines Problems. Aufgrund des Diebstahls meiner Gegenstände durch die Mitarbeiter oder deren Unfähigkeit, diese zu schützen, fordere ich eine Entschädigung für meinen erlittenen Schaden.



